Allgemeine Geschäftsbedingungen

RobotEd verkauft Robotiksets, elektronische Komponenten, 3D-gedruckte Komponenten, Zubehör, Dokumentation, Bauanleitungen und herunterladbare Dateien zu Open-Source-Robotikprojekten.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist RobotEd ein unabhängiger Händler und Hersteller kompatibler Komponenten und weder mit den ursprünglichen Entwicklern von Open-Source-Projekten verbunden noch von ihnen unterstützt oder empfohlen.

RobotEd bemüht sich angemessen um korrekte Produktbeschreibungen, Bilder, Kompatibilitätsinformationen, Spezifikationen und Preise. Geringfügige Oberflächen-, Schichtstruktur- und Farbabweichungen sind normale Merkmale des 3D-Drucks und keine Mängel, wenn das Teil für seinen vorgesehenen Zweck geeignet bleibt.

Der genaue Inhalt jedes Sets ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Produkte mit der Bezeichnung Gedruckte Teile oder Print Pack enthalten nur die aufgeführten Komponenten; Elektronik, Motoren, Befestigungsmittel und andere Teile sind ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich angegeben.

Die zugrundeliegenden Quelldateien unterliegen den anwendbaren Lizenzen und Eigentumsrechten ihrer Urheber. Soweit erforderlich, stellt RobotEd Zuordnung, Lizenzinformationen und Quellenlinks bereit. Open-Source-Lizenzen verleihen nicht zwingend Rechte an Marken, Namen oder Logos Dritter.

Die auf roboted.ch dargestellten Produkte sind eine Einladung zur Bestellung. Vor der Bestellung können Kundinnen und Kunden Produkte, Mengen, Preise, Versand, Gesamtbetrag und Lieferdaten prüfen und korrigieren. Durch die eindeutig zahlungspflichtige Schaltfläche wird eine verbindliche Bestellung abgegeben.

RobotEd bestätigt den Eingang elektronisch und kann eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Fehler vorliegt, die Zahlung fehlschlägt, Betrug vermutet wird oder die Erfüllung rechtswidrig oder unmöglich wäre. Bereits erhaltene Beträge werden zurückerstattet.

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten den Standardversand in die Schweiz und nach Liechtenstein. RobotEd ist derzeit nicht für Schweizer Mehrwertsteuer registriert und weist keine Mehrwertsteuer separat aus. Massgeblich ist der bei Bestellaufgabe angezeigte Preis.

Zahlungen werden über Stripe und die beim Checkout angezeigten Zahlungsarten abgewickelt. Eine Bestellung gilt erst nach erfolgreicher Bestätigung durch den Zahlungsanbieter als bezahlt. RobotEd speichert gewöhnlich keine vollständigen Kartennummern.

Produkte können auf Lager, knapp verfügbar, auf Bestellung gefertigt, vorübergehend nicht verfügbar, ausverkauft oder demnächst erhältlich sein. Bearbeitungs- und Produktionszeiten sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine. RobotEd informiert bei wesentlichen Verzögerungen.

RobotEd liefert physische Produkte zunächst in die Schweiz und nach Liechtenstein. Lagerartikel werden gewöhnlich innerhalb eines Arbeitstags versendet; auf Bestellung gefertigte Druckprodukte innerhalb von 2–4 Arbeitstagen, sofern keine andere Lieferzeit angegeben ist. Angaben der Schweizerischen Post sind normale Schätzungen nach Versand und nicht garantiert.

RobotEd akzeptiert Rückgaben von Standardprodukten freiwillig innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Vor dem Rückversand ist support@roboted.ch zu kontaktieren. Rückgaben wegen Meinungsänderung müssen vollständig, unbenutzt oder nur angemessen geprüft, unbeschädigt und wiederverkaufbar sein. Die Rücksendekosten trägt gewöhnlich die Kundschaft.

Kundenspezifische Produkte wie individuelle Masse, Anpassungen, Materialien oder Farben können nach Produktionsbeginn von Rückgaben wegen Meinungsänderung ausgeschlossen sein. Ansprüche wegen Mängeln, Schäden oder Falschlieferungen bleiben unberührt.

Kontaktieren Sie support@roboted.ch bei beschädigten, fehlerhaften, fehlenden oder wesentlich abweichenden Produkten. RobotEd kann Fotos oder Diagnoseinformationen anfordern. Wenn praktikabel, wird eine einzelne fehlerhafte oder fehlende Komponente ersetzt. Ist RobotEd verantwortlich, trägt RobotEd die angemessenen Ersatz- oder Rücksendekosten. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten.

3D-gedruckte Teile können Schichtlinien, Stützspuren und kleine kosmetische Abweichungen aufweisen. RobotEd führt vor Versand angemessene Qualitätskontrollen durch. Strukturteile sind zu prüfen; bei Rissen, Verformung, Schichtablösung oder anderen Schäden ist die Nutzung einzustellen. Sofern nicht montiert verkauft, werden Teile zur Selbstmontage geliefert.

Robotikprodukte können bewegliche Mechanismen, elektrische Systeme, Batterien und Motoren enthalten, die bei falscher Montage oder Verwendung Personen- oder Sachschäden verursachen können. Sicherheitsanweisungen sind zu befolgen, geeignete Netzteile zu verwenden, Kinder angemessen zu beaufsichtigen und unsichere Geräte nicht weiterzuverwenden.

STL-, STEP-, CAD-, PDF-, Software-, BOM- und andere Dateien können kostenlos bereitgestellt werden. Dateien Dritter bleiben ihren Lizenzen unterstellt. Soweit nicht ausdrücklich angegeben, werden Dateien und Dokumentation ohne Gewähr für jede Konfiguration oder Anwendung bereitgestellt.

Der Name RobotEd, Website-Design, Originalfotografie, Originaldokumentation, Branding und andere von RobotEd erstellte Inhalte sind geschützt, sofern sie nicht unter einer offenen Lizenz veröffentlicht werden. Werke Dritter bleiben ihren jeweiligen Lizenzen unterstellt.

RobotEd haftet nach zwingendem Schweizer Recht. Soweit zulässig, haftet RobotEd nicht für Schäden durch falsche Montage, ungeeignete Änderungen, Verwendung ausserhalb des vorgesehenen Zwecks, inkompatible Komponenten, missachtete Sicherheitsanweisungen, falsche elektrische Anschlüsse oder die weitere Nutzung sichtbar beschädigter Teile.

Personendaten werden gemäss der RobotEd-Datenschutzerklärung verarbeitet.

RobotEd kann diese Bedingungen aktualisieren. Für eine Bestellung gelten die bei Bestellaufgabe verfügbaren Bedingungen.

Diese Bedingungen unterstehen Schweizer Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften zum Gerichtsstand, insbesondere gesetzlich zulässige Klagerechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern, bleiben unberührt.